حقيبة مهارات إعداد وكتابة التقارير هي إحدى مهارات الاتصال الإداري
إعداد وكتابة التقارير
هذا البرنامج يهدف إلى تمكين المتدرب من إعداد وكتابة جميع أنواع التقارير بأسلوب علمي والتعرف على أنواع التقارير والجوانب الرئيسية فيه والمراحل المتبعة في إعداد التقارير وأهميتها في العميلة الإدارية، وتتضمن موضوعات هذا البرنامج تعريف التقارير وأهميتها في عملية الاتصال والعملية الإدارية بالإضافة لأنواع التقارير وتصنيفاتها ومواصفات التقرير الجيد والمبادئ والأسس المتبعة في إعداد وكتابة التقارير. وهذا البرنامج يناسب جميع الموظفين الذين تتطلب طبيعة عملهم كتابة التقارير.
إعداد وكتابة التقارير
مهارات إعداد وكتابة التقارير هي إحدىمهارات الاتصالالإداري
تعريف الاتصال:
■نقل وتبادل المعلومات التي على أساسها يتوحد الفكر، وتتفقالمفاهيم، وتتخذ القرارات.
■تبادل الحقائق أو الأفكار أو الآراء أو المشاعر من خلالعمليات الإرسال والاستقبال من شخص إلى أخر.
أنواع الاتصال:
■الاتصال الكتابي
■الاتصال الشفوي
■الاتصال غير اللفظي
مهارات الاتصال الإداري- الطرق الرئيسيةللاتصال
الاتصال الكتابي
الاتصال اللفظي الاتصال الشفوي
■يسهل الرجوع إلية لتحديد المسئوليات
■يوثق المعلوماتللاستفادة منها في المستقبل
■يضمن نقل بعضالمعلومات و الاجوبه لعدد كبير من العاملين
■يوضح ردود الفعل العكسية
■مؤثر في الروح المعنوية للموظفين حيث أن الأفعال تتحدث بصوتأعلى من الكلمات
■له أثره البالغ لدى الموظفين ذوي الكفاءات و الثقافةالعالية
■يقوي روح التعاون والصداقة
■يزيل التوتر والضغوط نتيجة إخراج مافي الصدور
■يشجع على تبادل الاسئله ولذلك فهو فعال في تقريبالمفاهيم
■يسرع عملية تبادل الأفكار والمعلومات و الآراء فهو يوفرالوقت والجهد
مثل:
■التقارير، المذكرات
■المنشورات، الشكاوي
■اللوحات البيانية
■وسائل الإيضاح البصرية
■الجرائد الحائطية
[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط]